Một số trải nghiệm cho phép bạn thay đổi ngày hoặc giờ của vé.
Trong ứng dụng, để kiểm tra xem vé của bạn có hỗ trợ không:
- Mở mục Vé trong ứng dụng Fever (iOS/Android) và chọn vé của bạn
- Nếu bạn thấy Thay đổi ngày và/hoặc giờ, hãy nhấn vào đó và chọn ngày, giờ mới. Vậy là xong: vé đã cập nhật của bạn sẽ xuất hiện trong ứng dụng
Trên trang web, để kiểm tra xem vé của bạn có hỗ trợ không:
- Mở Hỗ trợ đơn hàng và nhấp vào/tìm kiếm vé bạn muốn chỉnh sửa
- Nếu bạn thấy Chỉnh sửa vé, hãy nhấn vào đó và chọn ngày, giờ mới. Vậy là xong: vé đã cập nhật của bạn sẽ xuất hiện trong ứng dụng
Vui lòng lưu ý những điều sau:
- Giá có thể thay đổi tùy theo ngày, vì vậy bạn có thể phải trả thêm khoản chênh lệch cho ngày mới
- Bạn có thể thêm vé cho ngày mới trong quá trình thay đổi
- Tùy chọn này không áp dụng cho việc thay đổi loại vé hoặc khu vực. Hãy mở Hỗ trợ đơn hàng để kiểm tra xem có thể thực hiện việc này không
Không thấy tùy chọn này? Hãy kiểm tra phần Câu hỏi thường gặp trong mô tả trải nghiệm để xem có được phép thay đổi ngày hay không. Nếu có, hãy Liên hệ với chúng tôi và cung cấp mã vé của bạn.