Pri niektorých zážitkoch môžete zmeniť dátum alebo čas svojho lístka.
V aplikácii môžete skontrolovať, či je to možné:
- Otvorte sekciu Lístky v aplikácii Fever (iOS/Android) a vyberte svoj lístok
- Ak sa zobrazí možnosť Zmeniť dátum a/alebo čas, ťuknite na ňu a vyberte nový dátum a čas. To je všetko: aktualizovaný lístok sa zobrazí v aplikácii
Na webovej stránke môžete skontrolovať, či je to možné:
- Otvorte Podporu k objednávke a kliknite na lístok, ktorý chcete upraviť, alebo ho vyhľadajte
- Ak sa zobrazí možnosť Upraviť lístky, ťuknite na ňu a vyberte nový dátum a čas. To je všetko: aktualizovaný lístok sa zobrazí v aplikácii
Upozorňujeme na nasledujúce:
- Ceny sa môžu líšiť v závislosti od dátumu, takže za nový dátum môžete doplatiť rozdiel
- Počas zmeny môžete na nový dátum pridať ďalšie lístky
- Zmena typu alebo zóny lístka nie je zahrnutá v tejto možnosti. Otvorte Podporu k objednávke a skontrolujte, či je to možné
Nezobrazuje sa táto možnosť? V často kladených otázkach v popise zážitku skontrolujte, či sú zmeny dátumu povolené. Ak áno, kontaktujte nás a uveďte ID svojho lístka.