Bij sommige ervaringen kun je de datum of tijd van je ticket wijzigen.
Controleer in de app of dat bij jouw ticket kan:
- Open het gedeelte Tickets van de Fever-app (App Store/Google Play) en selecteer je ticket
- Als je Wijzig je datum en/of tijd ziet, tik je daarop en kies je een nieuwe datum en tijd. Dat is alles: je bijgewerkte ticket verschijnt in de app
Controleer op de website of dat bij jouw ticket kan:
- Open Bestelondersteuning en klik op of zoek naar het ticket dat je wilt wijzigen
- Als je Tickets wijzigen ziet, klik je daarop en kies je een nieuwe datum en tijd. Dat is alles: je bijgewerkte ticket verschijnt in de app
Let op het volgende:
- Prijzen kunnen per datum verschillen, dus mogelijk moet je het verschil voor de nieuwe datum betalen
- Je kunt tijdens de wijziging extra tickets voor de nieuwe datum toevoegen
- Het wijzigen van het tickettype of de zone valt niet onder deze optie. Open Bestelondersteuning om te controleren of dit mogelijk is
Zie je de optie niet? Bekijk de veelgestelde vragen in de beschrijving van de ervaring om te zien of datumwijzigingen zijn toegestaan. Als dat zo is, neem dan contact met ons op en vermeld je ticket-ID.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.