Algunas experiencias permiten cambiar la fecha o la hora de tu entrada.
En la app, para comprobar si la tuya lo permite:
- Abre la sección Entradas de la app de Fever (App Store/Google Play) y selecciona tu entrada
- Si ves Cambiar la fecha y/o la hora, tócala y elige la nueva fecha y hora. Eso es todo: tu entrada actualizada aparecerá en la app
En el sitio web, para comprobar si la tuya lo permite:
- Abre Soporte de pedidos y haz clic en/busca la entrada que quieres modificar
- Si ves Modificar entradas, tócala y elige la nueva fecha y hora. Eso es todo: tu entrada actualizada aparecerá en la app
Ten en cuenta lo siguiente:
- Los precios pueden variar según la fecha, por lo que es posible que tengas que pagar la diferencia por la nueva fecha
- Puedes añadir entradas adicionales para la nueva fecha durante el cambio
- Esta opción no incluye el cambio del tipo de entrada ni de la zona. Abre Soporte de pedidos para comprobar si es posible
¿No ves la opción? Consulta las preguntas frecuentes en la descripción de la experiencia para comprobar si se permiten cambios de fecha. Si se permiten, Contacta con nosotros e incluye el ID de tu entrada.