Kann ich das Datum oder die Uhrzeit meines Tickets ändern?

Bei einigen Erlebnissen können Sie das Datum oder die Uhrzeit Ihres Tickets ändern. 

So prüfen Sie in der App, ob dies für Ihr Ticket möglich ist:

1. Öffnen Sie in der Fever-App den Bereich Tickets (App Store/Google Play) und wählen Sie Ihr Ticket aus
2. Wenn Datum und/oder Uhrzeit ändern angezeigt wird, tippen Sie darauf und wählen Sie Ihr neues Datum und Ihre neue Uhrzeit aus. Das war’s: Ihr aktualisiertes Ticket wird in der App angezeigt

So prüfen Sie auf der Website, ob dies für Ihr Ticket möglich ist:

• Öffnen Sie Bestellhilfe und klicken Sie auf das Ticket, das Sie ändern möchten, oder suchen Sie danach
• Wenn Tickets ändern angezeigt wird, klicken Sie darauf und wählen Sie Ihr neues Datum und Ihre neue Uhrzeit aus. Das war’s: Ihr aktualisiertes Ticket wird in der App angezeigt

Bitte beachten Sie Folgendes:

• Die Preise können je nach Datum variieren. Daher müssen Sie möglicherweise eine Differenz für das neue Datum bezahlen
• Während der Änderung können Sie zusätzliche Tickets für das neue Datum hinzufügen
• Das Ändern des Tickettyps oder der Zone wird von dieser Option nicht abgedeckt. Öffnen Sie Bestellhilfe, um zu prüfen, ob dies möglich ist

Sie sehen die Option nicht? Sehen Sie in den FAQs in der Beschreibung des Erlebnisses nach, ob Datumsänderungen zulässig sind. Falls ja, kontaktieren Sie uns und geben Sie Ihre Ticket-ID an.