U některých zážitků můžete změnit datum nebo čas své vstupenky.
V aplikaci zkontrolujete, zda je to možné:
- Otevřete sekci Vstupenky v aplikaci Fever (iOS/Android) a vyberte svou vstupenku
- Pokud uvidíte možnost Změnit datum a/nebo čas, klepněte na ni a vyberte nové datum a čas. To je vše: aktualizovaná vstupenka se zobrazí v aplikaci
Na webu zkontrolujete, zda je to možné:
- Otevřete Podporu k objednávce a klikněte na vstupenku, kterou chcete upravit, nebo ji vyhledejte
- Pokud uvidíte možnost Upravit vstupenky, klepněte na ni a vyberte nové datum a čas. To je vše: aktualizovaná vstupenka se zobrazí v aplikaci
Upozorňujeme na následující:
- Ceny se mohou podle data lišit, takže za nové datum můžete doplácet rozdíl
- Během změny můžete přidat další vstupenky na nové datum
- Tato možnost se nevztahuje na změnu typu vstupenky nebo zóny. Otevřete Podporu k objednávce a ověřte, zda je to možné
Nevidíte tuto možnost? V popisu zážitku si v častých dotazech ověřte, zda je změna data povolena. Pokud ano, kontaktujte nás a uveďte ID své vstupenky.