При някои преживявания можете да промените датата или часа на билета си.
В приложението, за да проверите дали това е възможно за вашия билет:
- Отворете секцията Билети в приложението Fever (iOS/Android) и изберете билета си
- Ако виждате Променете датата и/или часа, натиснете го и изберете новите дата и час. Това е всичко: актуализираният ви билет ще се появи в приложението
На уебсайта, за да проверите дали това е възможно за вашия билет:
- Отворете Поддръжка на поръчки и кликнете върху билета, който искате да промените, или го потърсете
- Ако виждате Промяна на билети, натиснете го и изберете новите дата и час. Това е всичко: актуализираният ви билет ще се появи в приложението
Моля, имайте предвид следното:
- Цените може да варират според датата, така че може да заплатите разликата за новата дата
- Можете да добавите допълнителни билети за новата дата по време на промяната
- Промяната на типа или зоната на билета не е включена в тази опция. Отворете Поддръжка на поръчки, за да проверите дали е възможно
Не виждате тази опция? Проверете често задаваните въпроси в описанието на преживяването, за да видите дали промените на датата са разрешени. Ако са разрешени, Свържете се с нас и посочете идентификатора на билета си.