تتيح لك بعض التجارب تغيير تاريخ تذكرتك أو وقتها.
في التطبيق، للتحقق مما إذا كان بإمكانك ذلك:
- افتح قسم التذاكر في تطبيق Fever (iOS/Android) واختر تذكرتك
- إذا ظهر لك خيار تغيير تاريخك و/أو وقتك، فانقر عليه واختر التاريخ والوقت الجديدين. هذا كل شيء: ستظهر تذكرتك المحدَّثة في التطبيق
على الموقع الإلكتروني، للتحقق مما إذا كان بإمكانك ذلك:
- افتح دعم الطلبات وانقر على التذكرة التي تريد تعديلها أو ابحث عنها
- إذا ظهر لك خيار تعديل التذاكر، فانقر عليه واختر التاريخ والوقت الجديدين. هذا كل شيء: ستظهر تذكرتك المحدَّثة في التطبيق
يرجى ملاحظة ما يلي:
- قد تختلف الأسعار حسب التاريخ، لذا قد يتعين عليك دفع فرق السعر للتاريخ الجديد
- يمكنك إضافة تذاكر إضافية للتاريخ الجديد أثناء التغيير
- لا يشمل هذا الخيار تغيير نوع التذكرة أو المنطقة. افتح دعم الطلبات للتحقق مما إذا كان ذلك ممكنًا
ألا ترى الخيار؟ تحقق من الأسئلة الشائعة في وصف التجربة لمعرفة ما إذا كان يُسمح بتغيير التاريخ. إذا كان ذلك مسموحًا، تواصل معنا وأدرج معرّف تذكرتك.