灵活取消票允许您在决定不再前往时取消订单,并选择退款或换票。该服务仅适用于部分活动,需额外支付票价的 10%,且该费用不可退款。
在应用中查看您的票是否支持灵活取消:
在网站上查看您的票是否支持灵活取消:
- 打开 订单支持,然后点击或搜索您想要修改的票券
- 选择取消选项;如果您购买的是灵活取消票,该选项应会显示
如果您选择退款:
- 您将获得全额票价退款,但需扣除10% 的灵活取消费用。
- 使用银行卡或 PayPal 支付:款项将退回至原账户。账单可能需要 10 天或更长时间才会显示。
- 使用代金券支付:您将在应用的代金券部分获得一张新的代金券。这与您的Fever Club 积分分开计算。
如果您选择换票:
- 提交申请后,您将立即获得一张与购买金额等值的代金券。
- 使用该代金券为同一体验预订新的日期或时间。该代金券不能用于其他体验。
请注意:如果您将灵活取消票转让给他人,该票将无法再退款。