这取决于您的票券，以及距离活动开始还有多长时间。
如果您无法再参加：
- 距离活动开始超过 48 小时：许多体验允许您取消票券，以换取等同于购买金额的代金券。您之后可以使用代金券预订其他日期。请查看体验说明中的详细信息和常见问题，然后联系我们 并提供您的票券 ID
- 已经确定新的日期了吗？更改日期比取消更快捷。请参阅我可以更改票券的日期或时间吗？
- 距离活动开始不到 48 小时：标准票券通常无法在此阶段取消或更改。不过，部分活动允许您在活动开始前 24 小时内更改日期。请查看活动页面上的活动详情和常见问题，确认此规定是否适用于您的预订
以下情况可以获得退款：
- 您购买了灵活取消票券。请在体验显示的截止时间前取消，并选择退款（扣除 10% 的灵活取消手续费）或换票。请参阅灵活取消如何运作？
- 您的活动被主办方取消或更改。我们会通过电子邮件告知您可选的处理方式。请参阅我的活动被取消或更改了。现在该怎么办？