每场活动都有自己的规定。有些活动允许迟到者入场,而另一些活动(例如 Candlelight 音乐会)规定了严格的到场时间,活动开始后可能不再允许入场。请查看活动说明中的常见问题和确认邮件,了解入场规定,并提前安排好时间到达。
如果你因迟到而错过入场时间,门票无法退款或更改。
如果恶劣天气或罢工导致你无法前往活动现场
- 活动照常举行:如果官方天气预警、交通罢工或交通取消导致你无法参加活动,请在活动开始前联系我们 ,并提供你的票务 ID,我们会审核你的情况。你的火车、航班或其他交通工具延误不属于取消。
- 活动已取消或变更:你无需采取任何措施。我们会通过电子邮件告知你可选择的处理方式。请参阅我的活动已取消或变更。现在该怎么办?。