일반적으로 Fever 티켓은 변경이나 환불이 가능하지 않습니다.
하지만 이벤트 시작 48시간 전까지 날짜나 시간 변경이 허용되는 이벤트가 있습니다. 허용되는 이벤트의 경우 Fever 앱 내 '티켓' 섹션에서 구매하신 티켓을 보시면 '날짜/시간 변경하기' 옵션이 활성화되어 있습니다. 해당 옵션에 표시된 단계에 따라 티켓의 날짜나 시간을 변경하실 수 있습니다.
'날짜/시간 변경하기' 옵션이 표시되지 않는 경우, 해당 이벤트 페이지에 있는 자주 묻는 질문을 확인하세요. 만약 가능하다면 구매를 확인하기 위한 티켓 ID를 기입하셔서 당사에 문의하세요(티켓 ID가 무엇인가요?). 빠르게 확인 후 회신드리겠습니다.