Ovisi o vašoj ulaznici i o tome koliko je vremena preostalo do vašeg događaja.
Ako više ne možete prisustvovati:
- Više od 48 sati prije događaja: mnoge vam mogućnosti omogućuju otkazivanje ulaznice u zamjenu za bon u vrijednosti vaše kupnje. Možete ga iskoristiti za rezervaciju drugog termina kasnije. Provjerite pojedinosti i često postavljana pitanja u opisu doživljaja, a zatim kontaktirajte nas uz svoj ID ulaznice
- Već znate svoj novi termin? Promjena termina brža je od otkazivanja. Pogledajte Mogu li promijeniti datum ili vrijeme svoje ulaznice?
- Manje od 48 sati prije događaja: standardne ulaznice općenito se u ovoj fazi ne mogu otkazati ni promijeniti. Međutim, neki događaji omogućuju promjenu termina do 24 sata prije događaja. Provjerite pojedinosti o događaju i često postavljana pitanja na stranici događaja da biste vidjeli odnosi li se to na vašu rezervaciju
Kada možete dobiti povrat novca:
- Kupili ste ulaznicu s fleksibilnim otkazivanjem. Otkažite prije roka navedenog za vaš doživljaj i odaberite povrat novca (umanjen za naknadu od 10 % za fleksibilno otkazivanje) ili zamjenu. Pogledajte Kako funkcionira fleksibilno otkazivanje?
- Organizator je otkazao ili promijenio vaš događaj. Poslat ćemo vam e-poštu s dostupnim opcijama. Pogledajte Moj je događaj otkazan ili promijenjen. Što sada?