La mayoría de los ajustes se encuentran en la aplicación Fever (App Store/Google Play), en Perfil.
| Quiero… | Cómo |
| Cambiar mi correo electrónico | En el sitio web, inicia sesión, haz clic en tu foto de perfil (arriba a la derecha) > Cambiar correo electrónico y, a continuación, introduce el código de verificación que te enviemos. Usa un correo electrónico que revises con frecuencia: ahí recibirás tus entradas y las actualizaciones de los eventos. |
| Cambiar mi nombre | Tu nombre procede de tu cuenta de Google, Apple ID o Facebook. Para cambiarlo, contáctanos. |
| Cambiar mi foto de perfil | Actualízala en tu cuenta de Google, Apple ID o Facebook. Se sincronizará con Fever. |
| Cambiar mi contraseña | Si has iniciado sesión con Google, Apple ID o Facebook: tu contraseña es la de esa cuenta, así que cámbiala allí. Si has iniciado sesión con tu correo electrónico: no hay contraseña, te enviamos un código cada vez que inicias sesión. |
| Solucionar problemas de inicio de sesión | Inicia sesión con el mismo método que usaste antes (correo electrónico, Google, Apple ID o Facebook). Cada método corresponde a una cuenta distinta, por lo que las entradas y los vales solo aparecerán en la cuenta que utilizaste. |
| Activar o desactivar las notificaciones | Perfil > rueda de ajustes (arriba a la derecha) > Preferencias de comunicación. Te recomendamos mantenerlas activadas para no perderte cancelaciones ni recordatorios de eventos. |
| Dar de baja la suscripción al boletín | Haz clic en Cancelar suscripción en la parte inferior de cualquiera de nuestros correos electrónicos y confirma. El cambio puede tardar hasta 48 horas en hacerse efectivo. |
| Cambiar mis intereses | Perfil > Ajustes > Tus intereses. |
| Cambiar de ciudad | Toca el nombre de tu ciudad actual en el menú superior de la aplicación y elige otra. |
| Eliminar métodos de pago guardados | Perfil > rueda de ajustes (arriba a la derecha) > Eliminar métodos de pago (en Cuenta). |
¿Necesitas ayuda con algo más? Contáctanos