تحدد كل فعالية قواعدها الخاصة. تسمح بعض الفعاليات بدخول المتأخرين، بينما تفرض فعاليات أخرى، مثل حفلات Candlelight، أوقات وصول صارمة وقد لا تسمح لك بالدخول بعد بدء الفعالية. تحقّق من الأسئلة الشائعة في وصف الفعالية ورسالة التأكيد الإلكترونية لمعرفة قواعد الوصول، وخطّط للوصول قبل الموعد بوقت كافٍ.
إذا فاتك الدخول بسبب وصولك متأخرًا، فلا يمكن استرداد قيمة تذكرتك أو تغييرها.
إذا منعتك الأحوال الجوية السيئة أو إضراب من الوصول إلى الفعالية
- تُقام الفعالية: إذا حال تحذير رسمي من الأحوال الجوية أو إضراب في وسائل النقل أو إلغاؤها دون حضورك، فتواصل معنا قبل موعد فعاليتك، مع ذكر رقم تذكرتك، وسنراجع حالتك. ولا تُعدّ التأخيرات في قطارك أو رحلتك الجوية أو وسيلة النقل الأخرى إلغاءً.
- أُلغيت الفعالية أو تغيّرت: لا يلزمك فعل أي شيء. سنرسل إليك رسالة إلكترونية تتضمن الخيارات المتاحة لك. راجع أُلغيت فعالياتي أو تغيّرت.