A maioria das configurações está no aplicativo Fever (iOS/Android), em Perfil.
Alterar meu e-mail
- No site, faça login, clique na sua foto de perfil (canto superior direito) > Alterar e-mail e insira o código de verificação que enviaremos. Use um e-mail que você consulte com frequência, pois é para ele que enviaremos seus ingressos e atualizações sobre os eventos.
Alterar meu nome
- Seu nome vem da sua conta do Google, Apple ID ou Facebook. Se precisar alterá-lo, entre em contato conosco.
Alterar minha foto de perfil
- Altere-a na sua conta do Google, Apple ID ou Facebook, e ela será sincronizada com o Fever.
Alterar minha senha
- Se você fizer login com o Google, Apple ID ou Facebook, sua senha é a senha dessa conta; portanto, altere-a por lá. Se você fizer login com seu e-mail, não terá uma senha. Enviaremos um código sempre que você fizer login.
Corrigir problemas de login
- Faça login usando o mesmo método utilizado anteriormente (e-mail, Google, Apple ID ou Facebook). Cada método cria uma conta separada, portanto, seus ingressos e vouchers só aparecem na conta usada para comprá-los.
Ativar ou desativar notificações
- Acesse Perfil > engrenagem de configurações (canto superior direito) > Preferências de comunicação. Recomendamos mantê-las ativadas para que você não perca cancelamentos ou lembretes de eventos.
Cancelar a assinatura da newsletter
- Clique em Cancelar assinatura na parte inferior de qualquer um dos nossos e-mails e confirme. A alteração pode levar até 48 horas para entrar em vigor.
Alterar meus interesses
- Acesse Perfil > Configurações > Seus interesses.
Alterar cidade
- No aplicativo, toque no nome da sua cidade atual no menu superior e escolha outra.
Excluir métodos de pagamento salvos
- Acesse Perfil > engrenagem de configurações (canto superior direito) > Excluir métodos de pagamento (em Conta).
Precisa de ajuda com outra coisa? Entre em contato conosco