티켓 종류와 이벤트까지 얼마나 남았는지에 따라 다릅니다.
더 이상 참석할 수 없는 경우:
- 이벤트 시작 48시간 전보다 이전: 많은 체험에서는 구매 금액에 해당하는 바우처로 교환하는 조건으로 티켓을 취소할 수 있습니다. 바우처를 사용해 나중에 다른 날짜를 예약할 수 있습니다. 체험 설명에서 세부 정보와 자주 묻는 질문을 확인한 다음, 문의하기 로 티켓 ID를 보내 주세요
- 새 날짜를 이미 정하셨나요? 취소하는 것보다 날짜를 변경하는 것이 더 빠릅니다. 티켓 날짜 또는 시간을 변경할 수 있나요?
- 이벤트 시작 48시간 이내: 일반 티켓은 일반적으로 이 시점에 취소하거나 변경할 수 없습니다. 하지만 일부 이벤트는 이벤트 시작 24시간 전까지 날짜 변경을 허용합니다. 이벤트 페이지에서 이벤트 세부 정보와 자주 묻는 질문을 확인하여 해당 예약에 적용되는지 알아보세요
환불받을 수 있는 경우:
- 유연한 취소 티켓을 구매한 경우. 체험에 표시된 기한 전에 취소하고 환불(유연한 취소 수수료 10% 차감) 또는 교환을 선택하세요. 유연한 취소는 어떻게 적용되나요?
- 주최자가 이벤트를 취소하거나 변경한 경우. 이용 가능한 옵션을 이메일로 안내해 드립니다. 이벤트가 취소되거나 변경되었습니다. 이제 어떻게 되나요?