La maggior parte delle impostazioni si trova nell’app Fever (iOS/Android), nella sezione Profilo.
Modificare il mio indirizzo email
- Sul sito web, accedi, fai clic sulla tua foto del profilo (in alto a destra) > Modifica email, quindi inserisci il codice di verifica che ti invieremo. Usa un indirizzo email che controlli spesso, perché è lì che riceverai i biglietti e gli aggiornamenti sugli eventi.
Modificare il mio nome
- Il tuo nome proviene dal tuo account Google, Apple ID o Facebook. Se devi modificarlo, contattaci.
Modificare la mia foto del profilo
- Modificala nel tuo account Google, Apple ID o Facebook e si sincronizzerà con Fever.
Modificare la mia password
- Se accedi con Google, Apple ID o Facebook, la tua password è quella dell’account corrispondente, quindi modificala lì. Se accedi con l’email, non hai una password. Ti invieremo un codice ogni volta che accedi.
Risolvere i problemi di accesso
- Accedi con lo stesso metodo usato in precedenza (email, Google, Apple ID o Facebook). Ogni metodo crea un account separato, quindi i tuoi biglietti e voucher verranno mostrati solo nell’account utilizzato per acquistarli.
Attivare o disattivare le notifiche
- Vai su Profilo > icona delle impostazioni (in alto a destra) > Preferenze di comunicazione. Ti consigliamo di lasciarle attive per non perdere cancellazioni o promemoria degli eventi.
Annullare l’iscrizione alla newsletter
- Fai clic su Annulla iscrizione in fondo a una qualsiasi delle nostre email e conferma. L’annullamento potrebbe richiedere fino a 48 ore per diventare effettivo.
Modificare i miei interessi
- Vai su Profilo > Impostazioni > I tuoi interessi.
Modificare la città
- Nell’app, tocca il nome della città attuale nel menu in alto e scegline un’altra.
Eliminare i metodi di pagamento salvati
- Vai su Profilo > icona delle impostazioni (in alto a destra) > Elimina metodi di pagamento (nella sezione Account).
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