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Qui sotto trovi due dei problemi di pagamento più comuni (pagamenti rifiutati e doppie addebiti) con le relative soluzioni. Se hai altri problemi o domande riguardo il pagamento, non esitare a contattarci—saremo felici di analizzare il tuo caso. Pagamento rifiutato: Se il tuo pagamento è stato rifiutato, assicurati che la tua carta di credito non sia scaduta e che abbia fondi sufficienti per completare la transazione. Se il problema continua, ti consigliamo di usare un altro metodo di pagamento o contattare direttamente la tua banca, poiché per motivi di sicurezza e privacy non riceviamo dettagli sui motivi del rifiuto. Doppio addebito: Se hai provato ad acquistare più volte, è possibile che una di queste tentativi abbia causato la temporanea trattenuta dell'importo da parte della banca, anche se la transazione non è andata a buon fine. In tal caso, l'importo sarà rilasciato entro pochi giorni. Se non accade, faccelo sapere. |