Sebagian besar pengaturan tersedia di aplikasi Fever (iOS/Android), di bagian Profil.
Mengubah email saya
- Di situs web, masuk, klik foto profil Anda (kanan atas) > Ubah email, lalu masukkan kode verifikasi yang kami kirimkan. Gunakan email yang sering Anda periksa, karena tiket dan pembaruan acara Anda akan dikirim ke alamat tersebut.
Mengubah nama saya
- Nama Anda berasal dari akun Google, Apple ID, atau Facebook Anda. Jika perlu mengubahnya, hubungi kami.
Mengubah foto profil saya
- Ubah foto tersebut di akun Google, Apple ID, atau Facebook Anda dan foto itu akan disinkronkan dengan Fever.
Mengubah kata sandi saya
- Jika Anda masuk dengan Google, Apple ID, atau Facebook, kata sandi Anda adalah kata sandi untuk akun tersebut, jadi ubahlah di sana. Jika Anda masuk dengan email, Anda tidak memiliki kata sandi. Kami mengirimkan kode setiap kali Anda masuk.
Mengatasi masalah login
- Masuk dengan metode yang sama seperti yang Anda gunakan sebelumnya (email, Google, Apple ID, atau Facebook). Setiap metode membuat akun terpisah, sehingga tiket dan voucher Anda hanya akan ditampilkan di akun yang Anda gunakan untuk membelinya.
Mengaktifkan atau menonaktifkan notifikasi
- Buka Profil > roda gigi pengaturan (kanan atas) > Preferensi Komunikasi. Kami menyarankan agar notifikasi tetap aktif supaya Anda tidak melewatkan pembatalan atau pengingat acara.
Berhenti berlangganan newsletter
- Klik Berhenti berlangganan di bagian bawah email kami dan konfirmasi. Perubahan ini dapat memerlukan waktu hingga 48 jam untuk berlaku.
Mengubah minat saya
- Buka Profil > Pengaturan > Minat Anda.
Mengubah kota
- Di aplikasi, ketuk nama kota Anda saat ini di menu atas dan pilih kota lain.
Menghapus metode pembayaran yang tersimpan
- Buka Profil > roda gigi pengaturan (kanan atas) > Hapus metode pembayaran (di bagian Akun).
Perlu bantuan untuk hal lain? Hubungi kami