हर कार्यक्रम के अपने नियम होते हैं। कुछ कार्यक्रमों में देर से आने वालों को प्रवेश दिया जाता है, जबकि अन्य कार्यक्रमों, जैसे Candlelight कॉन्सर्ट, में पहुँचने का समय सख्त होता है और कार्यक्रम शुरू हो जाने के बाद आपको प्रवेश नहीं दिया जा सकता। पहुँचने से जुड़े नियमों के लिए कार्यक्रम के विवरण में दिए गए अक्सर पूछे जाने वाले सवाल और अपने पुष्टिकरण ईमेल देखें, और पर्याप्त समय लेकर पहुँचने की योजना बनाएँ।
अगर देर से पहुँचने के कारण आप अपना प्रवेश खो देते हैं, तो आपके टिकट का रिफ़ंड या उसमें बदलाव नहीं किया जा सकता।
अगर खराब मौसम या हड़ताल के कारण आप वहाँ नहीं पहुँच पाते
- कार्यक्रम आयोजित होता है: अगर मौसम संबंधी आधिकारिक चेतावनी या परिवहन हड़ताल अथवा रद्दीकरण के कारण आप कार्यक्रम में शामिल नहीं हो पाते, तो अपने टिकट आईडी के साथ कार्यक्रम से पहले हमसे संपर्क करें और हम आपके मामले की समीक्षा करेंगे। आपकी ट्रेन, उड़ान या परिवहन के किसी अन्य साधन में हुई देरी को रद्दीकरण नहीं माना जाता।
- कार्यक्रम रद्द या बदला गया है: आपको कुछ करने की ज़रूरत नहीं है। हम आपको आपके विकल्पों के बारे में ईमेल करेंगे। मेरा कार्यक्रम रद्द या बदल दिया गया है। अब क्या होगा? देखें।