רוב ההגדרות נמצאות באפליקציית Fever (iOS/Android), תחת פרופיל.
שינוי כתובת האימייל
- באתר, התחברו, לחצו על תמונת הפרופיל שלכם (בפינה השמאלית העליונה) > שינוי כתובת אימייל, ולאחר מכן הזינו את קוד האימות שנשלח אליכם. השתמשו בכתובת אימייל שאתם בודקים לעיתים קרובות, מכיוון שזו הכתובת שאליה נשלחים הכרטיסים ועדכוני האירועים שלכם.
שינוי השם שלי
- השם שלכם מגיע מחשבון Google, Apple ID או Facebook. אם אתם צריכים לשנות אותו, צרו איתנו קשר.
שינוי תמונת הפרופיל שלי
- שנו אותה בחשבון Google, Apple ID או Facebook שלכם והיא תסתנכרן עם Fever.
שינוי הסיסמה שלי
- אם אתם מתחברים באמצעות Google, Apple ID או Facebook, הסיסמה שלכם היא הסיסמה של אותו חשבון, לכן יש לשנות אותה שם. אם אתם מתחברים באמצעות אימייל, אין לכם סיסמה. אנו שולחים לכם קוד בכל פעם שאתם מתחברים.
פתרון בעיות התחברות
- התחברו באותה שיטה שבה השתמשתם קודם (אימייל, Google, Apple ID או Facebook). כל שיטה יוצרת חשבון נפרד, לכן הכרטיסים והשוברים שלכם יופיעו רק בחשבון ששימש אתכם לרכישתם.
הפעלה או השבתה של התראות
- עברו אל פרופיל > גלגל השיניים של ההגדרות (בפינה השמאלית העליונה) > העדפות תקשורת. אנו ממליצים להשאיר אותן מופעלות כדי שלא תפספסו ביטולים או תזכורות לאירועים.
הסרה מרשימת התפוצה של הניוזלטר
- לחצו על הסרה מרשימת התפוצה בתחתית כל אחד מהאימיילים שלנו ואשרו. השינוי עשוי להיכנס לתוקף בתוך 48 שעות.
שינוי תחומי העניין שלי
- עברו אל פרופיל > הגדרות > תחומי העניין שלכם.
שינוי העיר
- באפליקציה, הקישו על שם העיר הנוכחית שלכם בתפריט העליון ובחרו עיר אחרת.
מחיקת אמצעי תשלום שמורים
- עברו אל פרופיל > גלגל השיניים של ההגדרות (בפינה השמאלית העליונה) > מחיקת אמצעי תשלום (תחת חשבון).
זקוקים לעזרה במשהו אחר? צרו איתנו קשר