Comment utiliser mon billet sur le lieu de l’expérience ? Puis-je l’obtenir au format PDF ?

À votre arrivée, présentez votre billet à un membre du personnel à l’entrée. Vous le trouverez à deux endroits :

• Dans la section Billets de l’application Fever (iOS/Android)
• Dans votre e-mail de confirmation

Vous pouvez le présenter sur votre téléphone : il n’est pas nécessaire de l’imprimer ni de disposer d’un PDF séparé. Certaines expériences acceptent uniquement les billets provenant de l’application. Si c’est le cas, votre e-mail de confirmation vous l’indiquera.

Billets avec un bouton Valider : certains billets doivent être validés dans l’application, avec un membre du personnel.

• Le bouton reste grisé (désactivé) jusqu’à la date et l’heure réservées. C’est normal.
• Présentez votre billet à un membre du personnel dès votre arrivée et validez-le avec lui. Ne le validez jamais vous-même.
• Si un billet n’est pas validé, il expire une fois l’heure réservée passée.

Lisez attentivement votre billet avant le jour prévu. Certaines expériences vous demandent d’effectuer une action au préalable.