Se riippuu lipustasi ja siitä, kuinka kaukana tapahtumasi on.
Jos et enää pääse osallistumaan:
- Yli 48 tuntia ennen tapahtumaa: monissa elämyksissä lippusi voi peruuttaa ja saada vastineeksi ostoksesi arvoisen kupongin. Voit käyttää sitä varataksesi myöhemmin uuden ajankohdan. Tarkista elämyksen kuvauksen tiedot ja usein kysytyt kysymykset ja ota meihin yhteyttä lippusi tunnuksen kanssa
- Tiedätkö jo uuden ajankohdan? Ajankohdan muuttaminen on nopeampaa kuin peruuttaminen. Katso Voinko muuttaa lippuni päivämäärää tai kellonaikaa?
- Alle 48 tuntia ennen tapahtumaa: tavallisia lippuja ei yleensä voi tässä vaiheessa peruuttaa tai vaihtaa. Joissakin tapahtumissa ajankohdan voi kuitenkin vaihtaa enintään 24 tuntia ennen tapahtumaa. Tarkista tapahtuman sivulla olevista tapahtuman tiedoista ja usein kysytyistä kysymyksistä, koskeeko tämä varaustasi
Milloin voit saada rahasi takaisin:
- Ostit joustavasti peruutettavan lipun. Peruuta lippu ennen elämyksellesi ilmoitettua määräaikaa ja valitse hyvitys (joustavan peruutuksen 10 %:n maksu vähennettynä) tai vaihto. Katso Miten joustava peruutus toimii?
- Järjestäjä peruutti tapahtumasi tai muutti sitä. Lähetämme sinulle sähköpostitse tietoa vaihtoehdoistasi. Katso Tapahtumani peruutettiin tai sitä muutettiin. Mitä nyt tapahtuu?