Wie verwende ich mein Ticket vor Ort? Kann ich es als PDF erhalten?

Wenn Sie ankommen, zeigen Sie Ihr Ticket einem Mitarbeitenden am Eingang. Sie finden es an zwei Stellen:

• Im Bereich Tickets der Fever-App (iOS/Android)
• In Ihrer Bestätigungs-E-Mail

Sie können es auf Ihrem Smartphone vorzeigen: Sie müssen es weder ausdrucken noch als separate PDF-Datei haben. Bei einigen Erlebnissen werden nur Tickets aus der App akzeptiert. In diesem Fall steht dies in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Tickets mit einer Schaltfläche „Validieren“: Einige Tickets müssen gemeinsam mit einem Mitarbeitenden in der App validiert werden.

• Die Schaltfläche bleibt bis zu Ihrem gebuchten Datum und Ihrer gebuchten Uhrzeit ausgegraut (deaktiviert). Das ist normal.
• Zeigen Sie Ihr Ticket sofort nach Ihrer Ankunft einem Mitarbeitenden und validieren Sie es gemeinsam mit ihm. Validieren Sie es niemals selbst.
• Wenn ein Ticket nicht validiert wird, verfällt es, sobald die gebuchte Zeit vergangen ist.

Lesen Sie Ihr Ticket vor dem Tag der Veranstaltung sorgfältig durch. Bei einigen Erlebnissen müssen Sie vorher etwas tun.