De fleste indstillinger findes i Fever-appen (iOS/Android) under Profil.
Skift min e-mail
- På webstedet skal du logge ind, klikke på dit profilbillede (øverst til højre) > Skift e-mail og derefter indtaste den bekræftelseskode, vi sender til dig. Brug en e-mailadresse, du tjekker ofte, fordi det er her, dine billetter og opdateringer om arrangementer bliver sendt.
Skift mit navn
- Dit navn kommer fra din Google-, Apple ID- eller Facebook-konto. Hvis du har brug for at ændre det, skal du kontakte os.
Skift mit profilbillede
- Skift det på din Google-, Apple ID- eller Facebook-konto, så synkroniseres det med Fever.
Skift min adgangskode
- Hvis du logger ind med Google, Apple ID eller Facebook, er din adgangskode den, du bruger til den pågældende konto, så skift den dér. Hvis du logger ind med e-mail, har du ikke en adgangskode. Vi sender dig en kode, hver gang du logger ind.
Løs problemer med login
- Log ind med den samme metode, som du brugte før (e-mail, Google, Apple ID eller Facebook). Hver metode opretter en separat konto, så dine billetter og værdikuponer kun vises på den konto, du brugte til at købe dem.
Slå notifikationer til eller fra
- Gå til Profil > indstillingshjulet (øverst til højre) > Kommunikationspræferencer. Vi anbefaler, at du lader dem være slået til, så du ikke går glip af aflysninger eller påmindelser om arrangementer.
Afmeld nyhedsbrevet
- Klik på Afmeld nederst i en af vores e-mails, og bekræft. Det kan tage op til 48 timer, før ændringen træder i kraft.
Skift mine interesser
- Gå til Profil > Indstillinger > Dine interesser.
Skift by
- I appen skal du trykke på navnet på din nuværende by i topmenuen og vælge en anden.
Slet gemte betalingsmetoder
- Gå til Profil > indstillingshjulet (øverst til højre) > Slet betalingsmetoder (under Konto).
Har du brug for hjælp til noget andet? Kontakt os