Většina nastavení se nachází v aplikaci Fever (iOS/Android) v části Profil.
Změna e-mailu
- Na webu se přihlaste, klikněte na svou profilovou fotku (vpravo nahoře) > Změnit e-mail a zadejte ověřovací kód, který vám zašleme. Použijte e-mail, který často kontrolujete, protože právě na něj vám chodí vstupenky a aktualizace událostí.
Změna jména
- Vaše jméno pochází z vašeho účtu Google, Apple ID nebo Facebooku. Pokud ho potřebujete změnit, kontaktujte nás.
Změna profilové fotky
- Změňte ji ve svém účtu Google, Apple ID nebo Facebooku a synchronizuje se s aplikací Fever.
Změna hesla
- Pokud se přihlašujete pomocí účtu Google, Apple ID nebo Facebooku, používáte heslo k danému účtu, takže ho změňte tam. Pokud se přihlašujete pomocí e-mailu, žádné heslo nemáte. Při každém přihlášení vám zašleme kód.
Řešení problémů s přihlášením
- Přihlaste se stejnou metodou, jakou jste použili dříve (e-mail, Google, Apple ID nebo Facebook). Každá metoda vytváří samostatný účet, takže vaše vstupenky a poukazy se zobrazí pouze v účtu, který jste použili k jejich nákupu.
Zapnutí nebo vypnutí oznámení
- Přejděte do části Profil > ozubené kolečko nastavení (vpravo nahoře) > Nastavení komunikace. Doporučujeme je ponechat zapnutá, abyste nepřišli o informace o zrušení ani připomenutí událostí.
Odhlášení odběru newsletteru
- Klikněte na možnost Odhlásit odběr v dolní části kteréhokoli z našich e-mailů a potvrďte svou volbu. Provedení změny může trvat až 48 hodin.
Změna zájmů
- Přejděte do části Profil > Nastavení > Vaše zájmy.
Změna města
- V aplikaci klepněte na název aktuálního města v horní nabídce a vyberte jiné.
Odstranění uložených platebních metod
- Přejděte do části Profil > ozubené kolečko nastavení (vpravo nahoře) > Odstranit platební metody (v části Účet).
Potřebujete pomoc s něčím jiným? Kontaktujte nás