Повечето настройки се намират в приложението Fever (iOS/Android), в Профил.
Промяна на имейла ми
- На уебсайта влезте в акаунта си, кликнете върху профилната си снимка (горе вдясно) > Промяна на имейла, след което въведете кода за потвърждение, който ви изпращаме. Използвайте имейл адрес, който проверявате често, тъй като там ще получавате билетите си и актуализациите за събитията.
Промяна на името ми
- Името ви идва от акаунта ви в Google, Apple ID или Facebook. Ако трябва да го промените, свържете се с нас.
Промяна на профилната ми снимка
- Променете я в акаунта си в Google, Apple ID или Facebook и тя ще се синхронизира с Fever.
Промяна на паролата ми
- Ако влизате с Google, Apple ID или Facebook, паролата ви е паролата за този акаунт, така че я променете там. Ако влизате с имейл, нямате парола. Всеки път, когато влизате, ви изпращаме код.
Отстраняване на проблеми с влизането
- Влезте със същия метод, който сте използвали преди (имейл, Google, Apple ID или Facebook). Всеки метод създава отделен акаунт, така че билетите и ваучерите ви се показват само в акаунта, който сте използвали за закупуването им.
Включване или изключване на известията
- Отидете на Профил > колелото за настройки (горе вдясно) > Предпочитания за комуникация. Препоръчваме ви да ги оставите включени, за да не пропускате анулирания или напомняния за събития.
Отписване от бюлетина
- Кликнете върху Отписване в долната част на някой от имейлите ни и потвърдете. Промените може да влязат в сила до 48 часа.
Промяна на интересите ми
- Отидете на Профил > Настройки > Вашите интереси.
Промяна на града
- В приложението докоснете името на текущия си град в горното меню и изберете друг.
Изтриване на запазените методи за плащане
- Отидете на Профил > колелото за настройки (горе вдясно) > Изтриване на методите за плащане (в секцията Акаунт).
Имате нужда от помощ с нещо друго? Свържете се с нас