大多数代金券问题由以下原因导致：
- 显示为“不可用”：该代金券无法用于您选择的体验。每张代金券都有自己的使用条件。点击代金券即可查看。
- 已过期：过期的代金券会消失，且无法再使用。您可以提前点击代金券查看其有效期。
- 您的账户中没有该代金券：您登录时使用的方式可能与领取代金券时不同。请退出登录，然后使用相应方式登录（电子邮件、Google、Apple ID 或 Facebook）。
- 这是兑换代金券：通过灵活取消兑换获得的代金券只能用于相同的体验。
- 该代金券未应用于您的购买：代金券必须在结账时、付款前使用。最终确认页面会显示已应用的折扣，因此请在付款前进行检查。购买完成后无法再添加代金券。
- 您要查找的是 Fever Club 积分：积分显示在同一个“代金券”部分，但使用方式不同。请参阅Fever Club 是什么，积分如何使用？。
仍然无法使用？请提供代金券或礼品卡代码，以及您尝试预订的体验，联系我们。