Biletleriniz her zaman iki yerde bulunur: ödeme işleminden hemen sonra gönderilen onay e-postasında ve Fever uygulamasının Biletler bölümünde. Biletlerinizi göremiyorsanız şu adımları sırayla deneyin:
- Kullanmış olabileceğiniz tüm gelen kutularını, spam veya gereksiz e-posta klasörleri de dahil olmak üzere kontrol edin
- Satın alma işlemi sırasında kullandığınız yöntemle uygulamaya giriş yapın: e-posta, Google, Apple ID veya Facebook. Gerekirse önce çıkış yapın (iOS/Android)
- Uygulama ekranının alt kısmındaki Biletler bölümünü açın
Satın alma işleminizin tamamlandığından emin değil misiniz? Uygulamada bilet ve onay e-postası yoksa ödeme tamamlanmamış olabilir. Bankanız tutarı birkaç gün bekletebilir ve ardından serbest bırakabilir.
Hâlâ biletlerinizi bulamıyor musunuz? Bizimle iletişime geçin.