ปัญหาเกี่ยวกับบัตรกำนัลส่วนใหญ่เกิดจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้:
- แสดงเป็น "ไม่พร้อมใช้งาน": ไม่สามารถใช้บัตรกำนัลนั้นกับประสบการณ์ที่คุณเลือกได้ บัตรกำนัลแต่ละใบมีเงื่อนไขของตัวเอง แตะที่บัตรกำนัลเพื่อดูเงื่อนไข
- หมดอายุแล้ว: บัตรกำนัลที่หมดอายุจะหายไปและไม่สามารถใช้งานได้อีก แตะที่บัตรกำนัลเพื่อตรวจสอบวันหมดอายุล่วงหน้า
- ไม่มีบัตรกำนัลอยู่ในบัญชีของคุณ: คุณอาจเข้าสู่ระบบด้วยวิธีที่แตกต่างจากวิธีที่ใช้เมื่อได้รับบัตรกำนัล ออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบด้วยวิธีดังกล่าว (อีเมล, Google, Apple ID หรือ Facebook)
- เป็นบัตรกำนัลสำหรับการแลกเปลี่ยน: บัตรกำนัลจากการแลกเปลี่ยนเนื่องจากการยกเลิกแบบยืดหยุ่นสามารถใช้ได้กับประสบการณ์เดิมเท่านั้น
- ไม่ได้ใช้กับการซื้อของคุณ: ต้องใช้บัตรกำนัลในขั้นตอนชำระเงินก่อนชำระเงิน หน้ายืนยันขั้นสุดท้ายจะแสดงส่วนลดที่ใช้ ดังนั้นโปรดตรวจสอบก่อนชำระเงิน ไม่สามารถเพิ่มบัตรกำนัลหลังจากซื้อแล้วได้
- คุณกำลังมองหาคะแนน Fever Club: คะแนนจะแสดงอยู่ในส่วนบัตรกำนัลเดียวกัน แต่ทำงานแตกต่างกัน ดู Fever Club คืออะไรและคะแนนทำงานอย่างไร?
ยังใช้งานไม่ได้ใช่ไหม ติดต่อเรา พร้อมแจ้งรหัสบัตรกำนัลหรือบัตรของขวัญ และประสบการณ์ที่คุณพยายามจอง