Dina biljetter finns alltid på två platser: i bekräftelsemejlet som skickades direkt efter köpet och i avsnittet Biljetter i Fever-appen. Om du inte kan se dem kan du prova följande steg i ordning:
- Kontrollera alla inkorgar du kan ha använt, inklusive skräppostmappar
- Logga in i appen med samma metod som du använde för att köpa: e-post, Google, Apple-ID eller Facebook. Logga ut först om det behövs (iOS/Android)
- Öppna avsnittet Biljetter längst ned på appskärmen
Osäker på om köpet gick igenom? Om det inte finns någon biljett i appen och inget bekräftelsemejl kan betalningen ha avbrutits. Din bank kan reservera beloppet i några dagar och sedan släppa det.
Hittar du dem fortfarande inte? Kontakta oss.