Hoe weet ik hoeveel punten ik heb?
In de Fever-app kan je het aantal verzamelde punten rechtsboven in je feed checken.
Op de Fever-website kan je ze vinden door rechtsboven op je account te klikken en naar het gedeelte “Fever Club” te gaan.
Je punten gebruiken
Hoe kan ik mijn punten gebruiken?
Fever-punten kunnen alleen via de Fever-app gebruikt worden. Download hem hier.
Je kan je punten gebruiken voor korting bij het betalen. Pas ze toe voordat je afrekent. Druk op "Punten" om de korting toe te passen. Houd er rekening mee dat deze korting afhangt van je aantal verzamelde punten en de beleving die je koopt.
Hoe kan ik meer punten behalen?
Elke aankoop genereert punten die worden toegevoegd aan je Fever Club-portemonnee. Het aantal punten dat wordt gegenereerd en het minimale bedrag dat je moet besteden hiervoor kan per keer verschillen. Het is afhankelijk van de beleving, het land waarin het plaatsvindt, het bedrag dat je betaalt, en je Fever Club-niveau.
Wat is het verschil tussen de drie rangen in Fever Club?
- Brons: Je begint met loyaliteitspunten verdienen na elke aankoop
- Zilver: Verdien 25% meer punten per aankoop dan in Brons
- Goud: Verdien 50% meer punten per aankoop dan in Brons
In elke rang worden punten op dezelfde manier gebruikt. Houd er rekening mee dat er een minimale besteding vereist is om punten te genereren. Het verschilt per land hoeveel deze minimale besteding moet zijn.
Hoe word ik lid van Fever Club?
- Brons: ontgrendeld na je 1e aankoop
- Zilver: ontgrendeld na je 2e aankoop
- Goud: ontgrendeld na je 3e aankoop
Kan ik al mijn punten bij een bestelling opgebruiken? Geven mijn punten dezelfde hoeveelheid korting op alle tickets?
Het gebruik van punten is niet voor elke beleving hetzelfde. Om te bepalen hoeveel punten je kan gebruiken voor een specifieke beleving, kies je het aantal tickets en de datum van je sessie, en klik je vervolgens op "Punten" voordat je afrekent.
Hoeveel tijd heb ik om mijn punten te gebruiken? Hebben punten een vervaldatum en kan je afdalen in rang bij Fever Club?
Punten die zijn gekoppeld aan je Fever-account vervallen één (1) jaar na je laatste aankoop met dat account. Dit heeft geen invloed op je rang. Als je eenmaal een rang hebt bereikt, behoud je deze. Als je meer dan één Fever-account hebt, houd er dan rekening mee dat punten niet kunnen worden overgedragen tussen accounts.
Kan ik punten delen met mijn vrienden?
Nee, helaas kan je op dit moment geen punten delen met vrienden. Je kan wel tickets kopen met jouw punten, en de tickets vervolgens naar hen doorsturen!
Verdien ik Fever Club-punten als ik betaal met Klarna of andere gespreid-betalen platforms?
Fever Club-punten worden toegekend voor aankopen die direct via ons platform worden gedaan met standaard betaalmethoden. Helaas, als je kiest voor gespreid betalen via bijvoorbeeld Klarna, wordt de aankoop verwerkt via een derde partij, waardoor we geen punten aan je account kunnen toekennen.
Om punten te verdienen, raden we aan om directe betaalmethoden te gebruiken (creditcard/debetkaart, PayPal, Apple Pay).