포인트가 얼마나 있는지 어떻게 알 수 있나요?
Fever 앱의 오른쪽 상단 바에서 적립된 포인트를 확인하실 수 있습니다. Fever 웹페이지에서는 오른쪽 상단에 있는 계정을 클릭한 후 'Fever Club' 섹션에서 확인하실 수 있습니다.
사용 방법
포인트는 어떻게 사용하나요?
Fever 포인트는 Fever 앱에서만 사용 가능합니다. 여기서 다운로드하실 수 있습니다.
결제 과정에서 포인트를 할인으로 사용하실 수 있습니다. "포인트" 버튼을 탭 하여 할인을 적용하시면 됩니다. 단, 할인은 적립된 포인트와 구매하시려는 이벤트에 따라 달라질 수 있다는 점에 유의하세요.
포인트를 더 받으려면 어떻게 해야 하나요?
일부 구매는 포인트를 적립하여 프로필에 추가합니다. 적립되는 Fever 포인트의 양은 구매하는 체험, 티켓 가격 및 Fever Club 레벨에 따라 달라집니다. 모든 체험이 포인트를 적립하는 것은 아니므로 유의해 주세요. 이 정보는 결제 단계에서 확인하실 수 있습니다.
세 가지 피버 클럽 레벨의 차이점은 무엇인가요?
- 브론즈: 구매 시 로열티 포인트 적립 시작
- 실버: 브론즈 등급보다 구매당 25% 더 많은 포인트 적립
- 골드: 브론즈 등급보다 구매당 50% 더 많은 포인트 적립
포인트 사용은 모든 등급에서 동일하게 적용됩니다. 포인트 적립에 필요한 최소 구매 금액이 있으며, 해당 금액은 국가마다 다를 수 있다는 점에 유의하세요.
피버 클럽 회원이 되려면 어떻게 해야 하나요?
- 브론즈: Fever에서 첫 번째 구매 시 잠금 해제됩니다.
- 실버: Fever에서 두 번째 구매 시 잠금 해제됩니다.
- 골드: Fever에서 세 번째 구매 시 잠금 해제됩니다.
모든 포인트를 한 번에 사용할 수 있나요? 포인트는 모든 티켓에 동일한 할인으로 적용되나요?
포인트 사용은 모든 이벤트에 동일하게 적용되지 않습니다. 특정 이벤트에 사용 가능한 포인트를 확인하시려면 결제하기 전에 티켓 장 수와 이벤트 날짜를 선택하신 다음 "포인트"를 클릭하세요.
모든 체험이 포인트를 적립하나요? 각 체험이 얼마나 포인트를 주는지 어떻게 알 수 있나요?
아니요. 일부 체험은 포인트가 적립되지 않으며, 일부는 제한된 양의 포인트만 적립됩니다.
특정 체험이 몇 포인트를 적립하는지 확인하려면 원하는 티켓을 선택하세요. 결제를 완료하기 전에 구매 요약 화면에서 이번 구매로 적립되는 포인트 수를 확인할 수 있습니다.
웹사이트에서 포인트를 추가할 수 있나요?
아니요. 웹사이트에서는 바우처를 추가할 수 있지만, Fever Club 포인트는 Fever 모바일 앱을 통해서만 추가할 수 있습니다.
포인트는 얼마 동안 사용할 수 있나요? Fever Club에 만료일이나 레벨 강등이 있나요?
Fever 계정에 연결된 포인트는 마지막 구매일로부터 1년 후에 만료됩니다. 레벨 강등은 없으며, 해당 레벨을 유지하게 됩니다. 여러 개의 Fever 계정을 보유한 경우라도 포인트는 계정 간에 이전할 수 없음을 참고하세요.
포인트를 친구와 공유할 수 있나요?
아니요, 죄송하지만 현재로서는 포인트를 친구와 공유할 수 없습니다. 하지만 포인트를 사용하여 할인된 가격으로 티켓을 구매한 다음 친구에게 티켓을 양도할 수는 있습니다!
Klarna나 다른 할부 결제 플랫폼으로 결제하면 Fever Club 포인트를 받을 수 있나요?
Fever Club 포인트는 당사 플랫폼에서 표준 결제 수단을 통해 직접 구매한 경우에만 적립됩니다. 하지만 Klarna와 같은 할부 결제 옵션을 사용하는 경우, 결제가 제3자를 통해 이루어지기 때문에 포인트를 계정에 적립해 드릴 수 없습니다.
포인트를 적립하려면 신용/직불카드, PayPal, Apple Pay 등 직접 결제 수단을 사용하는 것을 권장합니다.