以前はキャッシュバックだったのに、現在はポイント制になっているのはなぜですか？
プログラムが更新されました。購入後にポイントを貯めて、新しいFeverクラブを最大限ご活用ください。
自分のポイント数を知るには？
Feverアプリ上で、フィードに表示される右上のバーで累積ポイント数を確認することができます。
利用方法について
ポイントはどのように利用できますか？
決済の直前に割引として利用することができます。「ポイント」ボタンを押すと割引が適用されます。この割引は、蓄積されたポイントや購入するチケットによって異なります。
どうすればポイントが増えますか？
購入の度にポイントが発生し、Feverクラブウォレットに加算されます。発生するポイントや必要な最低金額は、購入するイベント、国、通貨、お客様のFeverクラブレベルによって異なります。
Feverクラブの３つのレベルの違いは何ですか？
- ブロンズ： 初回の購入からポイントが貯まります。
- シルバー：1回の購入につき、ブロンズより25%多くポイントを獲得できます。
- ゴールド：1回の購入につき、ブロンズより50%多くポイントを獲得できます。
ポイントの使用方法は全レベル共通です。ポイントを獲得するために必要な最低利用額があり、国によって異なることをご了承ください。
Feverクラブ会員になるにはどうすればいいですか？
- ブロンズ：Feverでの初回購入時に、自動的にブロンズ会員になります。
- シルバー：Feverでの2回目の購入時に、自動的にシルバー会員になります。
- ゴールド：Feverでの3回目の購入時に、自動的にゴールド会員になります。
1回の注文で全てのポイントを使うことはできますか？また、ポイントはどのチケットでも同じ割引額ですか？
ポイントの利用可能方法は、それぞれのチケットで異なります。何ポイント使用できるかは、チケットの枚数、イベントの日付を選択し、決済前に「ポイント」をクリックしてご確認ください。
ポイントの使用期限はありますか？また、Feverクラブに有効期限や、レベルが降格することはありますか？
現時点では、ポイントの有効期限やレベルが降格することはありません。一度到達したレベルは、そのまま維持されます。
友人とポイントを共有することはできますか？
ご友人とポイントを共有することはできません。ただ、ポイントを利用して割引購入したチケットを割引として使ってチケットをご友人に譲渡することは可能です。