Hinahayaan ka ng tiket na may Flexible na pagkansela na magkansela kung magpasya kang hindi tumuloy, at pumili sa pagitan ng refund o pagpapalit. Available ito para sa mga piling event at may dagdag na halaga na 10% ng presyo ng tiket, na hindi mare-refund.
Sa app, para tingnan kung naaangkop ito sa iyo:
- Buksan ang seksyong Tickets ng Fever app (iOS/Android) at piliin ang iyong tiket
- Piliin ang opsyon sa pagkansela, na dapat lumabas kung bumili ka ng tiket na may flexible na pagkansela
Sa website, para tingnan kung naaangkop ito sa iyo:
- Buksan ang Order support at i-click o hanapin ang tiket na gusto mong baguhin
- Piliin ang opsyon sa pagkansela, na dapat lumabas kung bumili ka ng tiket na may flexible na pagkansela
Kung pipili ka ng refund:
- Mababalik sa iyo ang buong presyo ng tiket, ibinawas ang 10% bayad para sa flexible na pagkansela.
- Kung nagbayad gamit ang card o PayPal: babalik ang pera sa parehong account. Maaaring umabot ng 10 araw o higit pa bago ito makita sa iyong statement.
- Kung nagbayad gamit ang voucher: makakatanggap ka ng bagong voucher sa seksyong Vouchers ng app. Hiwalay ito sa iyong mga puntos sa Fever Club.
Kung pipili ka ng pagpapalit:
- Makakatanggap ka ng voucher na katumbas ng halaga ng iyong binili sa sandaling hilingin mo ito.
- Gamitin ito para mag-book ng bagong petsa o oras para sa parehong experience. Hindi ito maaaring gamitin para sa ibang experience.
Mabuting malaman: kung ililipat mo sa ibang tao ang tiket na may Flexible na pagkansela, hindi na ito maaaring i-refund.