Paindliku tühistamisega pilet võimaldab teil pilet tühistada, kui otsustate mitte minna, ning valida tagasimakse või vahetuse vahel. See on saadaval valitud üritustele ja maksab lisaks 10% pileti hinnast, mida ei tagastata.
Rakenduses saate kontrollida, kas teie piletile see kehtib:
- Avage Feveri rakenduse jaotis Piletid (iOS/Android) ja valige oma pilet
- Valige tühistamise valik, mis peaks ilmuma juhul, kui ostsite paindliku tühistamisega pileti
Veebisaidil saate kontrollida, kas teie piletile see kehtib:
- Avage tellimuse tugi ja klõpsake piletile, mida soovite muuta, või otsige seda
- Valige tühistamise valik, mis peaks ilmuma juhul, kui ostsite paindliku tühistamisega pileti
Kui valite tagasimakse:
- Saate tagasi pileti kogu hinna, millest on maha arvestatud 10% paindliku tühistamise tasu.
- Kaardiga või PayPaliga tasudes kantakse raha tagasi samale kontole. Selle kajastumiseks teie kontoväljavõttel võib kuluda 10 päeva või rohkem.
- vautšeriga tasudes saate rakenduse jaotises Vautšerid uue vautšeri. See on eraldi teie Fever Clubi punktidest.
Kui valite vahetuse:
- Saate oma ostu väärtuses vautšeri kohe, kui seda taotlete.
- Kasutage seda uue kuupäeva või kellaaja broneerimiseks sama elamuse jaoks. Seda ei saa kasutada mõne muu elamuse jaoks.
Hea teada: kui annate paindliku tühistamisega pileti kellelegi teisele üle, ei saa seda enam tagastada.