Teie piletid on alati kahes kohas: kohe pärast ostu sooritamist saadetud kinnitusmeilis ja Feveri rakenduse jaotises Piletid. Kui te neid ei näe, proovige järgmisi samme järjekorras:
- Kontrollige kõiki postkaste, mida võisite kasutada, sealhulgas rämpsposti- või soovimatu kirja kaustu
- Logige rakendusse sisse sama meetodiga, mida kasutasite ostu sooritamiseks: e-posti aadress, Google, Apple ID või Facebook. Vajaduse korral logige esmalt välja (iOS/Android)
- Avage rakenduse ekraani allosas jaotis Piletid
Kas te pole kindel, kas ost õnnestus? Kui rakenduses pole piletit ja te ei saanud ka kinnitusmeili, ei pruukinud makse lõpule jõuda. Teie pank võib summat mõne päeva jooksul kinni hoida ja seejärel vabastada.
Kas te ei leia neid endiselt? Võtke meiega ühendust.