Als je je coupon niet kan vinden, kan het zijn dat deze al is verlopen, of dat hij op een ander Fever-account staat.
Om zeker te zijn dat laatstgenoemde niet het geval is, moet je ervoor zorgen dat je bent ingelogd met dezelfde inlogmethode die je hebt gebruikt om de aankoop te doen (e-mail, Facebook, Google of Apple).
Je kan de vervaldatum van je coupon (en eventuele andere voorwaarden) checken door op de coupon te drukken. Coupons verdwijnen zodra ze zijn verlopen, dus controleer van tevoren de vervaldatum!