ご購入が完了したかどうかを確認する最善の方法は、Feverアプリの［チケット］を確認することです。メールで確認メールが届いたかどうかを確認することもできます（迷惑メールフォルダーもご確認ください）。 アプリにチケットが表示されている場合、または確認メールが届いている場合、ご購入は完了しています。 チケットが見つからず、確認メールが届いていない場合は、次のいずれかの理由が考えられます。
• ご購入時に別のアカウントでログインしていた。 ログイン方法はメール、Facebook、Gmail、Apple IDです。
• お支払いが処理されていないため、ご購入が完了していない。 稀に銀行が一定期間請求を保留し、その後に却下することがあります。 その場合は、別のお支払い方法をお試しください。
ご購入についてご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。