Feverアプリの[チケット]でチケットにアクセスできます。ご購入時と同じログイン方法(メール、Facebook、Google、Apple)でアプリにログインしていることをご確認ください。
ご購入時に届いた確認メールにもチケットが掲載されています。 ただし、一部の体験では、Feverアプリからのチケットのみ有効となります。 選択された体験がこれに該当する場合、メールに明記されています。
確認メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダーを確認するか、メールアドレスがFeverへのログインに使用したものと同じであることをご確認ください。
それでもチケットが見つからない場合は、お問い合わせください。その際、次の情報をお知らせください。
• クレジット/デビットカードでお支払いの場合は、先頭の6桁と末尾の4桁
• PayPalアカウントをご利用の場合は、それにリンクされているメールアドレス
• 請求された合計金額
• 取引日