Quand vous essayez d’appliquer un coupon à votre achat, vous verrez que certains coupons apparaissent comme “Disponibles” tandis que d’autres sont “Indisponibles”. Si le coupon apparaît comme “Indisponible”, cela signifie qu’il ne peut pas être utilisé pour l’expérience choisie.
Chaque coupon a ses propres caractéristiques (date d’expiration, limites d’utilisation, etc); vous pouvez les vérifier en cliquant sur le coupon.
* Si vous ne trouvez pas votre coupon, il est possible que ce soit parce qu’il a expiré ou qu’il est sur un autre compte Fever. Afin de vérifier que ce ne soit pas le cas, assurez-vous d’être connecté·e à l’application en ayant utilisé le même mode de connexion que lors de votre achat (email, Facebook, Google ou Apple ID).
* Veuillez noter que même si votre porte-monnaie Fever Club apparaît dans la liste de vos coupons, il n’est pas utilisable de la même manière que les autres coupons. (Comment utiliser mon porte-monnaie Fever Club?)