بشكل عام، تذاكر Fever غير قابلة للاستبدال وغير قابلة للاسترداد.
ومع ذلك، تسمح بعض التجارب بإعادة الجدولة حتى 48 ساعة مقدماً: يمكنك التحقق من ذلك في الأسئلة الشائعة للتجربة المرتبطة في وصف التجربة.
إذا كانت تجربتك تسمح بإعادة الجدولة، فالرجاء اتصل بنا وتضمين معرف التذكرة المرتبط بعملية الشراء (ما هو معرف التذكرة؟). سيرد أحد ممثلينا على طلبك في أقرب وقت ممكن مع الخطوات التي يجب اتخاذها لاحقاً.